01 / DECISION POINTS
먼저 결정해야 할 기준
- 운영자가 매일 확인하거나 수정해야 하는 데이터
- 사용자·파트너별 권한과 승인 상태
- 취소·환불·분쟁·재처리 같은 예외 업무
- 통계와 이력 중 운영 의사결정에 실제 필요한 정보
02 / SCOPE FACTORS
범위가 달라지는 이유
관리자 기능은 고객 화면과 같은 데이터·상태 규칙을 공유해야 합니다.
직접 DB를 수정해야 하는 운영은 오류와 감사 추적 측면에서 위험합니다.
권한별 노출과 변경 이력은 운영 인원이 늘수록 중요해집니다.
03 / BEFORE REQUEST
발주 전에 정리하면 좋은 것
- 운영 업무를 조회·승인·수정·내보내기로 구분
- 각 기능을 사용할 관리자 역할 정의
- 변경 이력이 필요한 데이터 식별
- 예외 처리와 고객 대응 흐름 정의
FAQ
자주 묻는 질문
관리자 페이지는 출시 후 만들어도 되나요?
운영자가 수동으로 처리할 업무가 거의 없다면 가능하지만, 승인·상태 변경·정산이 필요한 서비스라면 고객 화면과 함께 최소 범위를 설계하는 것이 좋습니다.
관리자 기능도 모바일 대응이 필요한가요?
현장 승인이나 즉시 대응이 잦다면 필요합니다. 반대로 대량 데이터 관리가 중심이면 데스크톱 우선이 더 효율적일 수 있습니다.