전문가 매칭형 예시
가상 예시이런 사업이라면강사·상담사·시공 파트너처럼 고객이 전문가를 골라 맡기는 서비스
업무 흐름
- 의뢰
- 조건 검토
- 제안
- 고객 선택
- 결제
- 진행
- 완료
- 예외가 생기면
- 취소
- 노쇼
- 분쟁
- 부분 환불
관리자 화면 예시
- 의뢰
- 12
- 제안 대기
- 4
- 분쟁
- 1
| 의뢰 | 내용 | 상태 |
|---|---|---|
| #1042 | 방문 상담 | 제안 2건 |
| #1040 | 정기 레슨 | 결제 완료 |
| #1033 | 일정 변경 | 고객 취소 검토 |
핏소프트가 함께 설계하는 것
역할·권한
고객·전문가·운영자가 각자 볼 화면과 할 수 있는 일을 나눕니다.
결제·정산
고객은 먼저 결제하고, 완료되면 수수료를 뺀 금액을 전문가에게 정산합니다.
예외 처리
무응답·취소·분쟁이 생기면 진행을 멈추고 운영자가 조정합니다.
함께 붙이는 연동
- 본인·계좌 확인
- 알림톡
- 세금계산서