아이디어를, 세상을 쓰는 서비스로

DESIGN EXAMPLES

대표 플랫폼
설계 예시

대표 플랫폼 설계 예시. 실제 고객사의 정보를 노출하지 않고, 플랫폼 구축에서 반복적으로 등장하는 업무 구조를 재구성한 예시입니다. 가상의 이름이며 구축 완료 사례가 아닙니다.

설계 예시

매치베이스 · 전문가와 고객 매칭

가상 서비스. 강사, 상담사, 시공 파트너처럼 사람이 사람을 고르는 구조입니다.

  1. 의뢰 등록
  2. 조건 검토
  3. 파트너 제안
  4. 고객 선택
  5. 결제
  6. 진행
  7. 완료 / 분쟁
사용자고객, 전문가, 운영자
관리자자격 심사, 제안 분배, 분쟁 조정
상태접수 → 검토 → 제안 → 선택 → 진행 → 완료 / 보류 / 분쟁
결제·정산선결제, 완료 후 전문가 정산, 수수료
외부 연동본인·계좌 확인, 알림톡, 세금계산서
예외제안 없음, 고객 취소, 노쇼, 부분 환불, 분쟁 보류
의뢰 #1042 · 방문 상담제안 2건
의뢰 #1040 · 정기 레슨결제 완료
의뢰 #1033 · 일정 변경고객 취소 검토

화면은 운영 구조를 보여 주는 스케치입니다. 실제 고객 화면이 아닙니다.

설계 예시

예약데스크 · 지점 예약 운영

가상 서비스. 지점, 자원, 담당자 일정이 동시에 움직이는 구조입니다.

  1. 슬롯 열기
  2. 예약
  3. 확정
  4. 방문
  5. 완료
  6. 노쇼 / 취소
사용자고객, 지점 직원, 본사 운영
관리자휴무, 정원, 당일 변경, 환불 승인
상태가예약 → 확정 → 방문 → 완료 / 취소 / 노쇼
결제·정산예약금, 현장 결제, 지점 정산
외부 연동달력, 알림톡, 결제, 지도
예외중복 예약, 정원 초과, 당일 취소 수수료, 노쇼

설계 예시

파트너웍스 · B2B 거래처 업무

가상 서비스. 본사와 대리점, 협력사가 같은 주문을 다른 권한으로 봅니다.

  1. 거래처 등록
  2. 발주
  3. 승인
  4. 출고
  5. 마감
  6. 이의
사용자본사, 거래처 담당, 재무
관리자단가, 여신, 승인선, 마감 잠금
상태작성 → 승인대기 → 확정 → 출고 → 마감 / 반려 / 이의
결제·정산월 마감, 세금계산서, 미수
외부 연동ERP, 택배, 전자세금계산서
예외여신 초과, 부분 출고, 반품, 마감 후 수정

설계 예시

멤버루프 · 구독과 멤버십

가상 서비스. 플랜에 따라 기능이 열리고, 결제 실패가 권한을 바꿉니다.

  1. 가입
  2. 체험
  3. 결제
  4. 이용
  5. 갱신 실패
  6. 유예 / 해지
사용자회원, 운영, 정산 담당
관리자플랜, 쿠폰, 강제 해지, 환불
상태체험 → 활성 → 결제실패 → 유예 → 정지 / 해지
결제·정산정기결제, 실패 재시도, 부분 환불
외부 연동빌링, 세금계산서, 알림
예외카드 한도, 중복 결제, 중도 해지, 체험 남용